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最终，赵文远亲自给何秀媚打电话，在这个电话里，他简单地讲述了事件的经过，并且对何秀媚说：“何厂长，现在我们在这边开个短会，你就通过电话来参与，一起来表决，如何对这个事件入理。”
说完后，赵文远就把手机放在厂领导围坐着的那张桌子上，他也坐在这其中，然后开始主持这个简单的会议。
何秀媚对这种事件的发生，感到很震惊，她心里是支持赵文远的看法。因此在这次会议中，跟赵文远一样，提出要停产以及把销售出去的产品召回。虽然她深知，这样的做法，或许让陆安药材厂一下子陷入资金链断裂的状态。
结果出来了，五票赞成，三票发对，一票弃权。
赵文远即时站起来，对着所有人宣布这个结果，并且对各个厂领导说：“各位，我们要相信，这次造成的损失哪怕再大，以后还是可以通过努力而让工厂重新盈利，从而赚回来的。而我们这样做，一方面是向所有经销商表现出我们的诚信态度，另一方面，也是让消费者知道，我们对品质的要求是严谨的，对他们身体健康的重视，胜过其它的制药厂。”
当赵文远这样的一番话说出来后，刚才反对赵文远的两个副厂长也不禁服了，暗暗点着头，而生产部长黄杏花更是认为，赵文远有着非一般的远见卓识，虽然年轻，可却是比他们还要理智，比他们更能考虑到事件实际的问题所在。
最终这个结果宣布出来后，厂内所有车间都得进入停产状态，本来有活干的工人一下子就要放假了，并且还不知道放到什么时候，他们当中有不少人闹情绪，甚至在车间里跟车间主任吵起来，到了快大打出手的地步。
赵文远得知这个情况后，他和办公室主任阮小华一起赶往车间去。
看到这些工人如此的反应激烈，他冷静地站在众人面前，以沉稳的声音对所有人说：“大家都静一下，听我解释清楚。”
工人们看到赵文远这个副厂长的出现，都感到惊诧，因为正常情况下，厂部的大领导是不会来到车间的，而赵文远却似乎打破了常规，并且穿着朴素，态度诚恳，并不是以一种嚣张逼人的气势想压住他们，这让他们都不得不静下来，全部一动不动地望着赵文远。
“赵厂长，你还要跟我们说什么？难道你是想说，要让我们下岗了吗？我们有儿有女，如果让我们下岗，那不如让我们去死！”其中一个工人含着泪大声叫喊，情绪无比激动。
赵文远却不紧不慢，语重深长地对着各个工人说：“我保证，我们厂部现在作的这个停产决定，绝非是想让你们下岗！相反，是为了更好的在未来保住你们的饭碗，让你们天天有工开，可以养得起家人儿女！”
接着，赵文远就向每一个工人解释，为什么这次要决定停产，这完全是为了保住工厂的声誉以及在消费者心中的口碑，如果这些有问题的批次产品继续流入到市场去，对他们陆安药材厂的影响将是长远的，并且还有可能发生更可怕的中毒事件，因此必须停产，假若找到这质量问题发生的原因后，将很快就解决并恢复生产。
工人们听完赵文远这耐心的讲解后，最终都平静下来，表示会听从厂部的指挥，愿意接受这次的放假。
而赵文远接下来又对工人说，尽管现在厂里资金困难，可他还是决定对放假的工人给予原工资百分之十的保障，从而让工人哪怕没活干，也有基本的经济收入。
把工人的情绪都安抚后，赵文远就在厂部大楼再次召开会议，在这次会议上，他挑选了几个精干的管理人员，组成这次产品质量事故调查组，而他就亲自担任小组长，将第一时间在厂内对事件进行调查，从而弄清楚出现质量问题的根源。
经过一整个下午的努力，调查组在仓库以及生产车间各个位置进行取样，然后控制相关人员，对这些人员进行询问笔录，最终得出结论，极可能是制作逍遥丸当中的一种原材料柴胡存在变质问题，而这些柴胡还是逍遥丸中最重要的成分之一，起到疏肝作用的，一旦柴胡有问题，那整个药丸都出问题，从而产生毒害物质。
“要查清楚，柴胡是在哪个仓库储存，以及怎样质检出库的。还有，采购环节上，是否有人做了手脚，在质检方面放松，从而让这些有问题的柴胡流入我们厂里。”赵文远一边匆匆地走向仓库，一边对身边的调查组成员说着。
当他亲自来到仓库，对那批存在问题的柴胡进行开箱检查后，发现这些柴胡都已经发霉了。
经过调查，发现这些柴胡从采购进厂之前，就已经进入发霉的状态，因此，必须要追究采购部的责任。
可当赵文远找到采购部部长曹少华，并对曹少华进行质问时，曹少华却诚惶诚恐，他对赵文远说，这批柴胡并不是经他的手，是经由副部长杨子烈采购的。
很快，杨子烈也被叫到现场，可杨子烈却说对这个毫不知情，因为他跟原材料供货商黄志宇进行洽淡以及验货时，这些柴胡是一点问题也没有，非常干燥的。
得知是这么一个情况后，赵文远立刻说：“这么说来，是我们的采购人员被供货商骗了，又或者是质检人员被收卖，从而在验货环节上放松把关，让柴胡流入工厂，那就查一下这个供货商的底细，以及查一下这批柴胡的验货人员都有谁了。”
没一会，杨子烈就把药材贸易商黄志宇的资料拿到赵文远跟前，而另一边的质检部部长却跑来对赵文远说，那两个负责验收柴胡的质检工人，竟然找不着，去员工宿舍楼找也不见人，估计是卷包袱走人了。
得知是这么一个情况，赵文远心里想着，这么说来，事件的原委极可能是这样的，黄志宇这个贸易商，以次充好，并且收买他们厂的质检工人，让大批量的有问题柴胡流入他们厂内，从而让他们的成品药丸出现重大质量问题。
想到这里，赵文远立刻对杨子烈说：“我们一起去找这个黄志宇，他的公司是在什么地方？另外，他的电话是多少？你帮我联系一下他！并且对他说，我们想去他的公司，去探访一下他。”
杨子烈听后点了点头，他立刻找到黄志宇的电话，并拨打。
赵文远这时又提醒杨子烈，不要对黄志宇说，他们厂已经查到这些柴胡存在问题，这次他们去找黄志宇，只是想采购更多的药材，从而加深合作，以及谈一谈价格方面。