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    多虑不是真聪明,主动往往领先·

    果然,录取的名单中没有孙甜的名字。

    “啊?真是奇怪啊?连孙甜都没被录取啊!”

    “人家那是书呆子,只会考试。”

    “哈哈!”

    “哇!我居然都被选上了。”

    女生又开始她们的八卦。之前说孙甜最有机会选上的人此时反而幸灾乐祸了起来。也许这就是小女生之间的“嫉妒”吧。

    孙甜一个人躲在寝室里大哭起来。这天又是周六,下午就可以回家了。每次回家孙甜都是期盼不已,可是这次她却不知道该如何面对爷爷奶奶了。

    这时杨略他们四人还一直在公告栏附近寻找孙甜,却不知道她一个人偷偷躲起来了。也许,孙甜在成绩上要强到了极致,也正是反映了她心灵深处的自卑。她只想一个人哭个痛快,不愿意让大家看到她的“滑铁卢”。

    滑铁卢比利时的滑铁卢镇,1815年,在比利时的滑铁卢,拿破仑率领法军与英国、普鲁士联军展开激战,法军惨败。随后,拿破仑以退位结束了其政治生涯。在世界战争史上,滑铁卢大战以战线短、时间短、影响大、结局意外而著称。这一战,不仅彻底结束了拿破仑·波拿巴的军事生涯和政治生命,改变了欧洲的历史进程,“滑铁卢”这三个字也从此成为“失败”的代名词而流传下来,并在全世界广泛使用。

    可是家总是要回的,逃避得了一时也逃避不了一世。要是再不回去,爷爷奶奶就要着急了。她迈着匆匆的步子穿过校园,不想让大家看到自己落魄的样子。可是越到家门口,脚步却越来越慢,像注了铅一样沉重,孙甜捏着钥匙的手心都已经冒出了汗。

    正待开门,忽然发现门口躺着一个粉红色的大信封。

    “心仪!”

    和上次一样的信封,都是很好看的粉红色。

    孙甜顾不上开门,忙捡起信拆开看:

    亲爱的孙甜:

    见字如面。

    很高兴,我们又见面了!

    收到这封信的时候,我猜出国留学的名单一定已经出来了吧?感觉很顺利还是很糟糕?不过现在,我建议你把这一切都先放一边吧。过去了就过去了,我们还是先聊聊沟通这个话题吧!

    现在你先深呼吸一下,好好平静下,让我们一起来看个小故事吧!

    一把坚实的大锁挂在大门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,他瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,大锁就“啪”的一声打开了。

    铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”

    钥匙说:“因为我最了解他的心。”

    其实每个人的心,都像上了锁的大门,任你再粗的铁棒也撬不开。唯有关怀,才能把自己变成一只细腻的钥匙,进入别人的心中,了解别人。这就需要我们去沟通。沟通说简单了,就是以心换心,以情动人。

    孙甜,看到这里,你想到了什么?很多时候,我们完全按照自己的意愿做事情,结果不论多么努力,效果总是不好。你是不是有类似的感受呢?

    看到这里孙甜马上联想起了自己几天前第一次见到主考官时的场景。那时的她只想着自己应该怎么说才好,却没有去想对方想听什么,结果越说越没信心。她红了红脸,又继续看了下去:

    而沟通就是了解对方、取得对方认同的最好方法。

    那么,什么才是沟通呢?

    《大英百科全书》上说:“沟通是用任何方法,彼此交换信息,即指一个人与另一个人之间用视觉、符号、电话、电报、收音机、电视或其他工具为媒介,所从事信息交换的方法。”

    《韦氏大辞典》上则这样定义:“沟通是文字、文句或消息之交流,思想或意见之交换。”

    沟通是拉进人与人之间距离的引力;沟通是融化人与人之间冰雪的阳光。

    沟通在人际交往中非常重要。通过沟通,才能认识更多的朋友,才能让自己置身于一个和谐的人群,为你的学习和生活增添动力。

    列夫·托尔斯泰曾说,与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生,而在孤独中进行加工和表达。

    戴尔·卡内基则更进一步说道,将自己的热忱与经验融入谈话中,是打动人的速简方法,也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣,怎能期望他人感动?

    其实沟通就是这样简单,第一步就是把心打开,相信别人,也相信自己。

    1951年2月的一天,彭德怀司令从抗美援朝前线回来向毛主席汇报工作,心里充满了负罪感,因为毛主席的儿子毛岸英在朝鲜战地牺牲了,这可是毛主席最心爱的大公子啊。

    列夫·托尔斯泰(1828—1910),19世纪末20世纪初俄国最伟大的文学家,也是世界文学史上最杰出的作家之一,他的文学作品在世界文学中占有重要的地位。代表作有长篇小说《战争与和平》、《安娜·卡列尼娜》、《复活》。

    见一脸严肃的彭德怀,毛泽东饶有风趣地说:“你的名字叫石穿;我的乳名叫石三伢子。我们同是两块石头。”彭德怀说道:“主席是一块宝石。我彭德怀本不过是一块顽石罢了。”毛泽东马上接过话头说:“我也是一块石头嘛!我们两块石头,一块扔向杜鲁门,一块扔向麦克阿瑟。”说完,二人高兴地哈哈大笑。

    毛泽东仅用了“石头”两个字,完成了出色的沟通,它不仅充分体现了战友之间的亲密无间,也消除了伟大领袖与手握兵权的大元帅之间的隔阂。

    沟通是多么重要,由此可见一斑。想测一下你的沟通能力吗?那就开始吧!

    彭德怀(1898—1974),字怀归,号得华,湖南湘潭人。中国无产阶级革命家、军事家、政治家,中国人民解放军领导人之一。他是一代名将,毛泽东曾为之赋诗:“山高路远坑深,大军纵横驰骋。谁敢横刀立马,唯我彭大将军。”

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    魔鬼测试:沟通达人·

    1.你跟新同学打成一片一般需要多少天?

    a.一天

    b.一个星期

    c.十天甚至更久

    2.当你发言时有些人起哄或者干扰,你会:

    a.礼貌地要求他们不要这样做。

    b.置之不理。

    c.气愤地走下台。

    3.上课时家里有人来找你,恰好你坐后排,你会:

    a.悄悄地暗示老师,得到允许后从后门出去。

    b.假装不知道。但心里很焦急,老走神。

    c.偷偷从后门溜出去。

    4.放学了,你有急事要快点走,而值日的同学想让你帮忙打扫教室,你会:

    a.很抱歉地说:“对不起,我有急事,下次一定帮你。”

    b.看也不看地说:“不行,我有急事呢!”

    c.故意听不见,跑出教室。

    5.开学不久你就被同学选为班长,你会:

    a.感谢同学们的信任和支持,并表示一定把工作做好。

    b.觉得没什么大不了的。只是要求自己默默地把工作做好。c.觉得别人选自己是别有用心,一个劲地推托。

    6.有同学跟你说:“我告诉你件事儿,你可不要跟别人说哦……”这时你会说:

    a.“哦!谢谢你对我的信任。我不是知道这件事的第二个人吧?”

    b.“你都能告诉我了,我怎能不告诉别人呢?”

    c.“那你就别说好了。”

    7.老师布置你和另一位同学一起完成一项任务,而这位同学恰恰和你不怎么友好,你会:

    a.大方地跟他(她)握手:“今后我们可是同一条船上的人哦!”

    b.勉强接受,但工作中决不配合。

    c.坚决向老师抗议。宁可不做。

    8.你和别人为一个问题争论,眼看就要闹僵了,这时你:

    a.立即说:“好了好了,我们大家都要静一静,也许是你们错了,当然,也有可能是我的错。”

    b.坚持下去,不赢不休。

    c.愤然退场,不欢而散。

    计分方法:选a计3分,选b计2分,选c计1分。

    解析:

    8—12分

    你的沟通能力较低。由于你对沟通能力的重视不够,而且也没有足够的自信心,导致你在成长的道路上,常常与机遇擦肩而过。你应该把自己看作集体中的一员,以轻松、热情的面貌与同学进行交流。同时,对别的同学也不可存在任何偏见,学会取长补短,改变自己拘谨封闭的状态。

    13—19分

    你的沟通能力较强,在大多数集体活动中表现出色,只是有时缺乏自信心,还需加强学习与锻炼。

    20—24分

    你的沟通技能很好。无论你是学生干部还是普通学生,你都能在各种社交场合表现得大方得体。你待人真诚友善,不狂妄虚伪。在原则问题上,你既能善于坚持并推销自己的主张,同时还能争取和团结各种力量。你自信心强,同学们都信任你,你可以使你所在的班级充满着团结和谐的气氛。

    孙甜仔细做了下,发现自己只得了10分,原来自己的沟通能力真的很弱。

    我想现在,你一定明白了,为什么我今天想和你聊“沟通”的话题。

    希望你现在再平静理性地回头想想这次选拔的整个过程,到底是哪里出了问题?接下来的你需要做些什么?

    沟通是门学问,也是种艺术。我可以告诉你一些沟通的小技巧,希望能对你有所启发。

    第一,学会微笑。

    当你面对陌生人或者进入一个陌生的环境的时候,记得要带上自己的微笑。这样,你们接下来做事、交谈就会有一个友好的氛围。微笑的魔力是巨大的,有时候她会为你打开陌生人的心。微笑是与人沟通的最好武器。谁也不会与一个整天拉长着脸的人说话,成为朋友。

    第二,学会主动。

    这一点对你很重要!《穷爸爸富爸爸》里有句话说,在现实生活里,人们往往是依靠勇气而不是聪明领先于其他人的。很多人不会沟通,不是因为她不懂得沟通的重要性,而是她不敢勇敢地迈出第一步。很多人都存在沟通的心理障碍。社会心理学的研究表明,那些很有“人缘”的人一般具有以下特点:乐观、聪明、有幽默感、能为他人着想、充满活力等等,而那些在人际交往中不太受人欢迎的人则往往具有这些特点:内向、孤傲、依赖性、自卑、没有个性等等。虽然这并不是绝对的,但是可以对照自己,扬长避短。

    第三,学会运用适当的身体语言。

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