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330 98年的会议团(三)
燕姐的牢骚让我心里烦闷,我们情如姐弟,我把她敬如亲姐姐,
我一直把她当做我的靠山,今天她这么说,我的心如被针扎一般的疼。如果她真是我的亲姐姐,她这么说我肯定会找理由回击,可我们俩不是,即使关系再好,因为没有血脉相连,而且我们之间还有上下级的工作关系,还有许多利益攸关的人际关系,因此我们还不能做到如亲姐弟一般的为所欲为。
燕姐对我的批评看上去虽有些轻描淡写,但也许这才代表了她心里的最强音,燕姐这种女强人,如果她大声骂你倒只是吐一时的不快,轻声细语的抱怨才是真正表达出怨恨,我久在其身旁,自然知道这其中的玄妙,所以心也一下凉透!人在世间并不忌惮敌人的刀剑,而最害怕的是与自己亲密之人的反戈一击,这种打击有时候会让人怀疑人生,进而怀疑这世界是否有真情!
我与燕姐虽然关系不错,可我们毕竟是同事,甚至是上下级,这种关系注定我们不可能有纯粹的友情,这种关系要比其它关系难处的多,我们的关系因不断承受来自工作和利益这些外来风浪的袭击,让我们始终无法做到真正的坦诚,总有一些小误会不断在我们的关系上形成伤疤,虽然这些伤疤不疼不痒,可总让人心里产生阴影,直面它很难让人觉得舒服,也只有忽视和努力忘记才能让我们继续亲密的友情,但说来奇怪,越是风浪过后,友谊之舟就越开的稳固。正是我们彼此的需要,需求决定我们还得深化友情,进而形成所谓的战斗的情谊!
可当下最紧要的事是如何与燕姐沟通,金旅和会议团哪一个我都不能失去,可两全其美何其难,我该如何应对?燕姐话说完,我听了相当难受,立即有一种被亲人背叛的感觉,我的脸绷得很紧,我想用笑容掩盖但却笑不出来,尴尬的一时不知所措,办公室里一时冷场。
我的神态哪能逃脱燕姐锐利的眼光,她也觉得说的有些过了,于公于私,她都不宜过度指责。于公,我不是正式员工,导游是高度自由的职业,和谁都没有隶属关系,常常一言不合,一拍两散,此处不留爷,自有留爷处。这样闲散人员的管理本身就是门很深的学问,燕姐也怕说的太过,我这样好用的刀手会扭头就走;于私,我们俩有姐弟的情谊,可我们不是亲姐弟,批评过了头她也怕我们的友情受损,九头牛拉不回,我们俩人心里只想妥协,正是这种牵挂,我们都已无法让自己处在强势的位置。
燕姐随后抬起头,笑着对我说:“阿文,接会我不反对,但还是要以咱们这里为重哦,一旦团队有冲突的时候,还是要以金旅为主哦。”燕姐这么说是给了我一个梯子,我正好可以顺着梯子往下爬,我也连忙笑着说:“姐,放心吧,肯定以金旅为主,什么都听你的啊,怎么安排你说了算,不让接我就推掉。"
说实话,最后那句纯属演戏,会议团这块肥肉我如何能舍弃?为了它我宁愿负天下人,这么说我也是想置于死地而后生。果然燕姐听完,当然不愿承担让我抛弃会议团的责任,我这一表忠心,她也觉得有愧于我,所以笑着对我说:“会议团还是要接的,没有让你放弃,只是你要多以这里为主,毕竟你是金旅培养的,是这里的主力。”我赶紧接话说:“姐,你放心,我除了金旅,哪的团也没出,会议就冬天这一个多月,也没几个,关键是朋友介绍的,不接好显得自己不讲义气,我也骑虎难下啊!姐,你就多帮帮我吧!”燕姐虽是女流,可却讲“义”字,她一听我这么说,甚合其心意,所以也直点头。“好吧”,她说:“那你就先接吧,有什么安排,特别是时间上,我们多沟通,争取两边都不要耽误。”我连忙说:“我知道,我知道,我全听姐的安排!”
我们之间的聊天总算告一段落,提出问题,解决问题才是正道,藏着掖着只会将问题复杂化,正所谓长痛不如短痛,一旦摆明了说,即使一时艰难,过后就是风平浪静,人生的态度应当是笑迎困难,而不应缩头藏尾!
从金旅出来,我长舒一口气,燕姐重情重义,我必须仰仗她,我想着不行就跟她耍赖,把一切困难都往她身上推,她这种性格定不会辜负朋友,即使满腹牢骚,也会帮我度过难关。至于我,挨点骂算啥,会议团接完,黄金万两入库,受点委屈也值!毕竟这社会现实,还是讲究实惠的好。我打定主意,为了钱,我就是要忍辱负重,为完成我的梦想,即使下无数层地狱,我也心甘情愿!
之后的日子,我每天都来金旅报到,有事没事就围在燕姐身边做个跟屁虫,千方百计向燕姐表示忠心,燕姐投桃报李,自然不能让我一片忠心如一江春水向东流,言语上对我也表示足够的关怀,我也借此为迎接今年的会议团做好了铺垫!
在打点燕姐的同时,我与老文也几次会晤,我把会议团接待的精髓告诉了他,就算是对他进行突击培训。老文在酒店行业多年,本就对会议接待有所了解,去年的耳濡目染,加上他情商这么高,早就有所领悟,经我几次点拨,老文早已成竹在胸。其实他已无需我多说,但为确保万无一失,我还是将自己多年接会议团的经验毫无保留的拱手相送,老文也不嫌我啰嗦,十分耐心的听我讲解,有时候还做点笔记,这让我的虚荣心极大的得到满足。之后我们进行了安排和讨论,为今年的会议接待做了分工并制定了精确的方案。。。。。。
12日中午,向天佐的飞机准点在大英山机场降落,我和老文穿戴整齐,早早就守在机场出口。别看老文与向天佐情投意合,可这是去年,一年未见,向天佐此时的状况老文也无从知晓,他也不敢保证今年他还能拿住向天佐,毕竟去年他是看客,今年他是参与者,是合作方,他与向天佐可不像去年那样无利益关联,这种角色的转换对双方的友谊都是一个考验,毕竟在利益面前,谁都各为其主,已没有之前坦坦荡荡君子之交的淡定。
尽管老文面上平静,但我知道他也紧张,他把手搭在我的肩膀上,看着我嘿嘿直笑,并时不时捏着我,似乎在排解心头的紧张。
对于老文,我也得重新定位我们的关系。之前他代表酒店,打工仔一个,自然可以利用他的身份和资源与我交往,他对我确实不错,但也有工作上的目的。也正是他用了老板的资源为我服务,他山之石,可以攻玉,虽然没用自己的一毛钱,可却赢得我的好感和信任,进而把他拉进我的团队,与我一起分会议团的一杯羹。那时他是我的合作方,他代表酒店,他个人与我并无半毛钱的利益关系,我们的交往属于君子之交坦荡荡。如今他与我共坐江山,成为真正的合作者,我们之间并没有雇佣关系,是各占50%的平等合作者,这种关系如何相处,我也没有底,我只希望他能迅速成为我的左膀右臂,认认真真、勤勤恳恳的工作,为我们的团队贡献最大的能量,好让我们一起创造财富、平分财富,我希望我和他在分享财富的同时,也分享快乐,进而把我们的友谊推向纵深,大家好兄弟一起大口喝酒,大秤分金!
为了实现我的理想,我对老文十分关照,他是新人,我首先从感情上对他进行关怀,在做事上也十分宽容,他犯的错误也尽量往我身上揽,我就是要以仁义创造一个宽松的环境,让老文尽快适应和融入会议接待工作。我最害怕的是他会知难而退,因为我急需要他与我一起分担困难,毕竟会议团的困难我一个人已承受不了,也因为我的这种心态,从一开始我便觉得对他有所亏欠,这也决定了我与他合作之后,与他交往时心态稍处下风!
话说回到接机主题,向天佐一如之前的风格,也是直到最后才慢悠悠的从里面出来,这考验着我和老文的耐心。我倒无所谓,平生接机无数次,早点晚点都能以平常心态对待,老文鲜有机会接人,一看大家蜂拥而出,却没有向天佐的身影,就有点着急的问我:“阿文,不会是漏接了吧?”我笑着安慰他:“没事,他带着一大包资料,肯定慢,再说了,那么重的资料,他一个人拿估计够呛,他会等我们帮忙,所以哪怕漏接,他也一定会来找我们。”老文听了,“哦”的一声表示理解,可实际上他心里也是半信半疑。
直等到我也开始焦躁不安的时候,向天佐才终于缓步推着车从里头出现,我一捅老文,说: “看,向老师来了。”我们俩都有点激动,尤其老文,初涉会议接待,自然是既新鲜又紧张,我们直冲向天佐挥手,我大声叫道: “天佐,天佐,我们在这!”向天佐一见我们也有些激动,他明显加快了步伐往外走。
此时北京已是深秋,说初冬也不为过,毕竟还有两天就开始供暖,这可是冬天来临的重要标志。由于来自寒冷的北京,向天佐自然对海南此时的气候无感,一身长衣长裤还戴着领带,西服外套脱在一旁,放在行李车上,最特别的是大白天机场内他竟戴个墨镜。。。。。。
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