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81 值得铭记的97年春节（五）
我们的车慢慢驶离新村港，经过珍珠场又回到东线高速公路，向三亚进发。我们的车修好后发动机声音小了许多，没了后顾之忧让老卢脚踩油门更加轻快，一上高速便飙到80迈，这也是我们这部车所能承受的最高速度，超过80迈车就发抖，发动机吃油厉害。
我们的第一站就是亚龙湾，经过昨晚一觉，我和客人似乎已经一笑泯恩仇，我不愿意与他们对抗，只想尽快带完他们了事，客人们心里只有大海，也不敢与我为敌，双方就这样化干戈为玉帛，表面上就算过的去，我不再努力讲解，他们也不爱听，只顾拿着重庆话互相攀谈，虽说我们同舟共济，但更象是同床异梦的夫妻，各打各的算盘。
我们从东线高速的尽头下来，绕着田独环岛前往亚龙湾，一过环岛离亚龙湾还有9公里，便开始大堵车，亚龙湾本来路就窄，出入就两车道，这一堵严严实实，竟动弹不得，交警的车猛闪着警灯，也没人让路，也没法让路，大家已卡在死胡同里，寸步难挪。
警察叔叔也没有办法，只好下车步行几公里，走到堵点，一点一点的疏导，我们坐在车里，如同久旱等甘霖，等啊盼啊，用了快一个半小时，才一点一点的走出这泥潭。但这辛苦等待是如此值得，亚龙湾的美景让客人们再次疯狂，一下车他们便直接冲向海滩。此时亚龙湾已正式大开发，其中最美的一段正在修建亚龙湾广场，虽然这样对自然景观是巨大的破坏，但亚龙湾也马上要由不花钱的公共海滩变成收费景点，各路老板也似乎快要闻到了钞票的油墨香，在背后偷偷露出得意的奸笑。
我们的车停在亚龙湾广场工地左边的一块空地上，我带着客人从别人在仙人掌丛林中踩出的路进入海滩。由于亚龙湾广场占去大片地方，密密麻麻的人群集中在我们这一小块空地，让人很难舒展开，我们只好沿着海滩多走长长的一段路，以远离人群。亚龙湾的美让客人们流连忘返，但团队是我们司机导游说了算，花多少钱，我就给你多少服务多少享受，对于这帮客人，我断然不能让他们彻底痛快。
待他们兴致到*，我立刻一吼，招呼他们上车，他们还想多玩，我说：“不行了，时间够长了，堵那么半天车，还要吃饭，还有好几个景点，必须抓紧了，谁让你们赶在这时节来呢！”有的客人说：“我们不吃饭了，就在这里玩。”我严肃的说：“别瞎说了，赶紧走吧，你想让我被投诉啊！”
客人们只好悻悻离开，我们在田独转盘旁边的南油基地找了个旅游餐厅，费了九牛二虎之力，才把午饭吃上，饭菜的质量尚且不说，卫生状况更是差强人意，碗筷洗的那么匆忙，近乎过个水，洗碗的大姐哭丧着脸说：“手都没感觉了，快断掉了。。。。。。”
下午前往天涯海角，路途中首先前往水晶厂，这也是我第一次前往三亚水晶厂。按理说屯昌有水晶厂说的过去，毕竟是矿区，三亚弄一水晶厂很难服人，只能是纯粹的购物，进三亚的水晶厂我真的没有底气，这纯粹是骗。三亚水晶厂应时而生，也不知是因为旅行社抛弃中部旅游才有的它，还是因为有了它，中部旅游才被抛弃，回答这个问题真的很困难，这象是先有鸡,还是先有蛋这种问题一样,永远没有标准答案。
水晶是导游们创造财富的重要手段，演变至今已成了购物的重中之重，水晶以它华丽的外表，欺骗了多少人，很多人都以为它是珠宝，其实水晶原材料是论吨卖，由于形成容易，产量高，当时一吨也就二百块，一吨水晶可以加工成千上万条水晶项链，每条水晶项链的成本平均下来几乎为零。水晶和玻璃成分相差无几，都是二氧化硅，但水晶是二氧化硅的结晶体，玻璃是二氧化硅熔融状态混合物，在高温的作用下水晶能转化成玻璃，但由于物理结构不同，水晶的硬度7要高于玻璃55的硬度。
随着时代变迁，水晶的价格虽然也在提高，但水晶只是装饰品，根本够不上宝石的级别，导游们却借着水晶表面的光芒，来了个偷梁换柱，把它与钻石、红宝石并驾齐驱了。第一次来到三亚水晶厂，我十分心虚，毕竟没有依据的乱骗让我没有底气，自己的心理素质还是不过硬，难堪重任！
第一次进入这水晶厂，让我十分失望，那是一个在老旧仓库的基础上改造而成的，规模较屯昌水晶厂差距很大，虽是模仿，但它的初始却是丑小鸭，或者说是路边摊更为贴切。然而，正是这只丑小鸭，最后蜕变成了天鹅，屯昌水晶厂最后的命运是关门大吉，曾经的风华绝代一旦谢幕，竟不如路边的小卖部！缔造三亚水晶厂这一奇迹的是一个小学没毕业的女人，衣着朴素，看上去就像邻家阿姨，但时势造英雄，就是这样的一位普通女人，顺应了历史的潮流，敏锐地察觉和捕抓到了三亚旅游的商机，大胆赌一把，最终获得大胜。
海南这块热土似乎天生爱出女英雄，古之冼夫人，后来之红色娘子军，到如今的商界精英，女人不只是半边天！
投资设立这样一个旅游水晶厂，并不是一件简单的事，这纯粹是一场彻头彻尾的赌博，搞不好那是要败光家财的！当时为了吸引旅游团队，停车费给的足足的，大巴400，中巴200，面包车100，的士或小客车停车费30，只要你带客人来，不管如何，哪怕一分没花，停车费得当场结清，另外旅行社人头费每人10块。举例说明一下，如果你一车30个客人，那就得付300元人头费，一般来说人头费归旅行社，当场不结，多是按月结，试想，如果一辆大巴车坐了30人，一分钱不买，也就是摸鼻，摸光光，那老板娘就得干赔700，一天要有10辆大巴不买，就得赔7000，一个月就得赔几十万，还不算场地费、人员工资、水电等费用，这哪里是赌博，简直就是赌命！没有一定的肚量气魄，焉敢投资？
当年海南正常一天三百到六百个团，设想一天接三百个团队，按中巴20人计，一天光人头费和停车费支出就是十二万，在人均400元月工资的当年那是一笔超级巨款了。老板娘凭借筹集到的200万，以不成功便成仁的勇气，放手一搏，终于笑到最后！
我在这里说的似乎简单，其中的惊心动魄有谁能知晓？所谓富贵险中求，当年一开张，第一个月就赔掉二十多万，看着大把的钞票天天往外送，老板娘心仿佛在淌血，天天发脾气干着急，但也只能咬牙挺着。随着销售人员的成熟，大家对三亚水晶厂的逐渐认同，各方面也慢慢理顺，老板娘才渐渐站稳脚跟，半年月后开始扭亏为盈，渡过了最初的煎熬，老板娘的生意也越做越大，到如今，水晶已成为海南第一大旅游商品，年销售额数以亿计！
现如今形势已大不一样，停车费、人头费早已没有，国家搞改革，这水晶厂也搞改革，一样的取消大锅饭，取消停车费、人头费，导游们不再旱涝保收，实行多劳多得，少劳少得，不劳不得，直接由购物拿提成，回扣也提高到极限的70%。只要有客人购物，无论多少回扣你直接拿走，这样既激励了导游，又降低了企业的经营风险，达到双赢！这样一来导游就必须得凭本事吃饭了，谁的刀快，割到的肉就多，你的刀子钝，那你只能喝西北风，公平合理！天上不掉钱，地上不长钱，你要想拿钱，就得有过硬的真功夫！
从97年起，大部分旅行社选择了东线来回，放弃了中部旅游，所以司机导游也只能无奈的选择了这家小小的水晶厂。春节期间，每天上千个团队，几乎要把这里踏平，有些车进不去实在无奈，只能去了更小的水晶厂。
我们的车也是排了半天队才挤进去，车上的客人极不情愿，一直在催我前往天涯海角，我哪敢不进水晶厂，这一车人如果不进，我得自掏350。我平静的对他们说：“这里不去不行，行程上有，不去我得赔你们钱，还得赔公司钱呢！”客人一看我不答应，又跟着对我说：“那先去天涯海角再回来呗！”我说：“回来就关门了，所有团队都一样，你们也等会吧，把这事做完，到景点一定让你们好好玩。”
我说的也在情在理，并不过分，客人们虽然心里老大不痛快，也只有在车里等待并用重庆土话窃窃私语。我虽然听不太懂，但肯定不是什么金玉良言，我们就这样尴尬的坐在一起。我的心里也火急火燎，感觉时间过得怎么就这么慢，度日如年，就一直盼着保安招手的那一刻。
其实我何尝不想直接玩景点呢，明知这里也会是来去空空，可这就是旅游团的规矩，我一蝼蚁怎能撼动大树？
我坐在车里如坐针毡，每一秒都在煎熬，我知道客人们心底里一定都在戳着我的脊梁骨骂，我的额头已出汗，后背却透心凉。大约过了半个多小时，我终于等来了保安的招手，我对老卢大叫一声：“快开门！”老卢打开了门的按钮，嗖的一声，车门打开，我象离弦的箭冲了下去，长长的舒了一口气。。。。。。
小小的展厅里全是人，举步都艰难，更不要说挤到柜台前，把景点的人流集中到一间仓库，你可以想象这里会是怎样的情景！----要知道，景点可以不去，这里不能不来，或者说这里的人潮更甚于景点！这就是中国式团队游，已让休闲旅游彻底变了味！
客人们极不情愿的跟着我进入水晶展厅，也就绕着这仓库走了半圈，就被拥挤的人潮冲散。我也不想搭理他们，直接走进结账大厅，透过结账大厅的那面特制玻璃，我清楚地看到他们没一会就已从销售大厅离开，我心里恨得直咬牙。。。。。。
我就这样赌气地坐在结帐厅，心想：“就在这里呆着，天黑再去天涯海角。。。。。。”直到保安跑来催我，说客人找不着我，正等我上车呢，我才匆忙领完停车费，签完人头费签单，回到车里。。。。。。
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