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60 初用东湖艺(三)
一月的三亚虽然比内地各省暖和的多,可也比平时凉,也得穿件长袖披个夹克。但这丝毫阻挡不了客人们对大海的热情,在亚龙湾他们就想跳进大海,我好不容易才把他们拉住,此处无安全设施,我哪敢让他们下海。我与老谢一合计,看他们贡献不小,就同意他们到大东海下海游泳,客人一阵山呼万岁。
铁路职工本身收入微薄,在用钱上那敢大手大脚,对吃海鲜也不太感兴趣,加上在珍珠场洒了不少银子,一介绍完都不吃,所以我们晚上无需赶时间,可以在大东海多呆会儿。
天有点凉,我也没带浴巾,换上泳裤有点直打哆嗦,只能双手抱紧身体,让旁人一看还以为因为暴露过多害羞呢。姐妹们也已换上泳装,天那,那天吐得如难民一般的女人,身材皮肤竟如此完美,有几个简直都可以上台走秀,我都看呆了,我心中暗骂老谢,昨晚耽误了我的好事!
几个女游客看我还站在岸边,就大声叫我:“阿文快点。”我一听才回过神来,哎的一声,和她们一起跳入大东海滚滚的白浪之中。
大海点燃了大家的激情,肌肤之亲让我们忘记了寒冷,我们在大海里纵情嬉戏,仿佛那是另外一块天地,不属于人间。
有位姐妹由于不会游泳,手抓着浮圈的缆绳冲浪,随着波涛的起落上下跳动,兴奋得直叫。我就在她旁边,浪退下去,我一回头看到她浅蓝色泳装有个破洞,不偏不倚正在裆部正下方,似乎粘上了什么东西,原以为是海里水草,仔细一看,竟如火鸡嘴上的肉垂。那姐妹正玩的起劲,那晓得后院起火,我趁浪再退下,站到她跟前,轻轻拍了拍她肩膀,笑着用手指指她下边,那姐妹低头一看,顿时脸红,也笑着重重的给我后背扇了一巴掌,扭头跑上了岸。。。。。。
我和其他客人又玩了会儿,东北风吹来,我的牙不住的打架,一时已无法忍受。我看时间也差不多,一声招呼,大家也都上了岸。
上岸后,大家才感觉冷,一个个无论男女,都冻的直打哆嗦,嘴唇发紫,牙齿咯咯的响,都在问:“怎么海南也这么冷啊?”我笑着说:“冬天哪里不冷?但三亚10来度,还不够暖和呀?”客人们咬着牙冲洗完,立刻从包里换上带来的冬衣,有些客人牙还在打架,上车后互相抱着取暖。
海南的冬天,以中部五指山为界,南北差别极大,但在一月份,即使在三亚也能感到东北风带来的寒冷,只是时间不会太久,三五日又会回温。海口就不一样了,冬天的海口又潮又冷,让人感觉简直到了人间地狱,气温10度左右,伴随着连绵的冬雨,棉被里潮乎乎的,让人仿佛掉进了冰窖。
冷气团到了海南,已有点力不从心,中部有高耸的五指山的阻隔,让它哪怕跨了过去,也只是强弩之末,对南部影响不算太大。北部却在冷气团的控制下,寒冷潮湿,南北部最多温差能达10多度,北部的潮湿,尤其让人无法忍受,这点上南部三亚、陵水、乐东三市县明显要好的多。
大家直搓手跺脚,呵气取暖,老谢在前面直乐。
为了明天行程能轻松一些,也因为晚上客人不吃海鲜风味餐,时间比较宽裕,我们便去了天涯海角。从大东海往天涯海角,那时大约需要50分钟,我一路给他们介绍三亚的情况,并指引他们沿路观看市区的风景。我微笑着面对每一位客人,当眼光落在刚才后院失火的那位姐妹的脸上时,我停住了,换做狡黠的坏笑,那姐妹顿时脸红,不敢与我对视,一甩头望出窗外。。。。。。
从天涯海角回到市内,天也有些昏暗,寒冷的东北风把蓝天吹走,换上了灰布,天也阴沉沉的,这让夜幕更快降临。
吃过晚饭,回到三亚金路宾馆,天已尽墨,满城已灯火通明。
这一天,有购物的狂喜,有挑战大海的冰凉,有走天涯下海角的艰辛,吃过晚饭,迎着夜色中的灯火,平时叽叽喳喳爱说爱笑的客人们满脸尽是疲倦,话也懒的说,车里是那么的安静。车到三亚金路宾馆,人们不愿下车,都希望能在座位上多靠一会儿,我一再催促,大家才无奈的提着行李,缓缓下车。
分过钥匙,大家渐渐散去,三亚金路宾馆没有电梯,五层楼尽靠两条腿,几位女士一看是四楼,甚是不快,都直叫妈。我连忙安抚,或者搂着肩膀,或是搂着腰,叫了一声:“亲爱的,快去开房吧。。。。。。”姐妹们哈哈大笑,这才离去。
我与老谢住在一起,轮番洗澡之后,我们都钻进被窝,老谢已不太中用,不爱聊女人,我们便聊聊带团,我也急于听听他对我今天讲解的反映,毕竟学那么苦,今天终于初试牛刀,很想从他这位资深人士嘴里得知他的真实感受。
只见老谢对我说:“阿文,你现在的珍珠讲解已经很不错了,在我见过的导游里算是前几名,但就跟之前我说的那样,你的胆量需要好好练,心理素质还不行,任何人,在这个社会上想要成功,胆量非常重要,不能胆怯,必须有不成功便成仁的气魄。另外,你海鲜的讲解不太好,没有说出海鲜的特点,没能让客人流口水。”我问老谢:“怎么讲才能让他们流口水?”老谢说:“你让我讲,我讲不了,我文化水平不够,但我可以提建议,例如龙虾是什么味,怎么做,把它分解的详细点,把客人带入那种境界,尽量讲的生动。阿文,你要多和那些导游界的杀手交流,让他们教你。”
我不住的点头,又对老谢说:“大哥,水晶我不太会讲解,还没看资料。”当时互联网远没有今天的发达,也没有百度,资料都得靠自己寻找,我在海南的几个书店翻看,都没有找到有关水晶的书。
老谢一听,就对我说:“水晶重点要提毛主席水晶棺材,说是用这里的水晶制作的,水晶有灵性,例如黄水晶可以招财等等,这个你多跟其他导游学学。”
我看老谢已有睡意,并不想过多打扰他,一想到明天还有黎村苗寨,得想法让客人掏钱进寨,头就有点大,明天的水晶场还得让她们再买点,也不知会怎么样。
常言道:“做贼心虚。”除极少数心里素质极好,或者狼心狗肺的导游,大多数导游在进购物店和自费景点前,都与我一样心里十分焦虑,客人消费多了怕,不消费司机没钱收入给的压力更大,心里十分煎熬,导游们一旦回到现实世界,都有些自卑,总害怕别人说自己是骗子,害怕被世人抛弃。我想,大小的贼和强盗也是这样的心理,无非都是作案前咬紧牙,横下一条心!
常年的工作环境,更主要的是各方的压力,让很多导游心理变态,失眠是家常便饭。很多导游一到晚上甩开客人,特别想放纵自己,或者喝酒,或者赌博,或者唱歌蹦迪,或者泡妞,总之就是想把压力释放,平复紧张的心情。
近年来导游辱骂游客的事件层出不穷,归根结底就是心理压力处理不好的总爆发,这些导游已不顾后果,一旦客人不消费,赚不到钱,就感觉自己的劳动得不到尊重,情绪就很可能失控。导游们的心理问题应引起主管部门的重视!导游们组织松散,近乎自由职业,被称作野马,他们人数虽不算很多,但他们面对的是全国数亿的游人,影响力巨大!他们的素质、价值观和审美观,对中国社会有深远意义!
我看老谢已经昏昏欲睡,闭着眼睛光动嘴,与他再聊也无趣,便披上外套,带上房门钥匙往外走。一阵冷风吹来,烦躁的心情也好了些。
我内心十分空虚,阿丹近在咫尺,但我暂时不敢约她,我只希望与她就这么不温不火,君子之交。我忽然想起下午那位后院失火的姐妹,顿时来了兴致。我打定主意赶紧往回走,爬到四楼她的房门前,我按了门铃。门开了,正是她,我装做通知明天的时间,她笑着说:“你都在车上说了,我们都知道了。”我说:“哦。”又问:“你们没出去逛逛?”她说:“就在门口转了转,没啥逛的。”她说的是实情,金路宾馆在三亚的解放三路,那时三亚火车站就是解放二路和三路的分界线,一到解放三路就离开了市区,开始变得冷清。我朝她房中看看,笑着问道:“你一个人啊?跟你同居的那位呢?”她说:“到别的屋打牌去了。”我抓住了她的手,见她并没有推掉,便对她说:“到下面走走。”她说:“太累了,不想走了。”我抱住她,一阵的手忙脚乱,她也紧紧抱住我,气喘吁吁,由于担心她的同屋室友回来,我命令她说:“赶紧换衣服出去走走。”她点了点头。
我先下楼在门口等候,过了不一会儿,她也走出了宾馆的大门,我吹了一声口哨,她顺着我的口哨声过来,我们一起顺着三亚那条废弃的窄轨铁路向黑暗进发。。。。。。
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