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春天物业后来是越做越烂，春天物业的董事长伍辉也是很着急，给小区配备了从某个大物业公司挖来的封某做项目经理，希望能把华富小区的物业品质提升上来
因为西京市的物业办会给每个物业公司评定一个物业服务级别，确定你的物业服务收费标准，在春天物业所有的服务项目中，华富小区是唯一的四级三类物业，对维持春天物业的形象至关重要，所以他想把华富小区搞好是真心的。
这个封某仪表堂堂，一开始给大家留下来良好的印象，但行动力只是体现在嘴上，工作的能力却非常一般，以至于小区在他手下越搞越烂，后来有一次我问他，怎么才能把华富小区的物业品质提升上去，他有没有什么计划，封某居然说，不可能，只能这样烂下去了！我听了心中就很不爽，你这个心态怎么可能把服务搞好呢？我自然要找武辉谈谈的，我们小区不允许物业服务这么烂下去
这样的项目经理搞得伍辉也很无奈，有一次给我发牢骚说，我这请得哪里是项目经理啊，我请得是爹，我是给他打工的，这样的项目经理自然是干不好工作的，伍辉很快就开了他。
伍辉终于认识到自己的管理能力是有问题的，这个时候幸福生活为了实现快速扩张，在全国收购物业公司，输出管理理念和管理方案，这正好可以解决伍辉的难题，双方开展了几轮谈判，最后幸福生活以500万的价格收购了春天物业，而打包的物业服务项目中包含了华富小区
因为幸福生活来自深圳，口碑还是不错的，而且因为我们华富小区在幸春天物业所管辖的小区中的特殊地位，幸福生活准备投入一笔巨资对小区的门禁，道闸等系统进行改造，让小区成为幸福生活公司的示范点。
当时我们第二届业委会才投入工作，业委会成立后选邵青为主任，他主动表态不参与日常活动，我当选为副主任，负责日常工作
因为我们这帮人都没有经验，业委会该干啥，能干啥，大家都一无所知，汪教授事先承诺要帮助我们，但在和老秦冲突以后，他就很少来业委会了
汪教授是个思虑周全，都趁着冷静的人，组织能力和协调能力都是超群的，是我们第二届业委会的坚强核心，他的退出是第二届业委会的重大损失，也是业主的重大损失。
在业委会第一次开会的时候，我列出了二十几个工作方向，第一个就是提出要推进公共车位抽签分配，第二个就是要求明确业委会委员的亲友不得参加小区的工程承包，当时邵青、罗叶、何平，侯志强几个听我说完，立马脸就黑了。
我之所以这样说，其实是为了测试他们的底线，一直有传言说，他们几个当选业委会就是为了保车位来的，我想验证一下，但后来想来这实际上是愚蠢的行为，把自己置于对立的位置，人为的促成他们小团伙的形成。
我们首先关注的是小区的安全问题，蔡山提出要对小区的围栏加装刺网，业委会表决通过了这一个提议，然后就开始确定方案和询价，这件事我首先在业主论坛上寻求业主的帮助，正好社区也希望帮助我们开展工作，在社区的介绍下，我们一行几个人去考察了万客物业小区，确定了刺网的施工方案
寻求业主帮助的时候，我意识到业委会和业主的实时沟通渠道不够畅通，因为小区有1024户业主，而原来的几个业主群只能容纳100人，甚至有的群主都失联了，只能退不能进，成了死群。这很显然是不利于业主了解业委会、信任业委会、帮助业委会的
所以我建立了一个新的业主群，并在365论坛上发了一个告示，让业主加入新的群。业主响应的非常快，很快就400多人了，这个群后来在驱逐春天物业维权的过程中发挥了巨大的作用。
然后就着手进行小区刺网的询价，第一家报价是罗叶的一个朋友，我就在业主群和论坛上对他的报价和方案都做了公示，很快就有业主指出这个报价价格虚高、材料也不符合要求
要知道现在是网络社会，优化方案很容易啊，我们就按照业主的建议进行方案优化，在发动业主继续询价的同时，我就私下去找三个人，第一个是物业经理封某，第二个是幸福生活的工程经理，第三个是春天物业的伍辉，我让他们三个人分别推荐一个公司报价上来，公示给全体业主看，
再加上业主推荐的几家公司，最后优选方案和价格，这时候价格已经降低了一半，产品质量要求也明确了，而且最终招标表决的时候，我声明我不参加表决，不推荐公司，只监督结果，这样就可以让自己置身事外，
这个次招标的结果有点让人意外，最后业委会加上申杰（申老师当时是业委会的秘书）等人最终投票选择了罗叶推荐的那家公司，而不是其他几个专业公司，据我所知，这个中标方仅仅是一个材料供应商，根本没有施工的经验。
后来的施工中果然发生了问题，因为从来没有干过这个工程，浪费大量的人力成本，最终导致承包方是亏了钱的，罗叶自然不能眼看着自己的朋友亏钱，就在一次他发起的业委会表决上，虽然我明确反对更改固定价格合同的行为，但在邵青，侯志强、何平等人的支持下强行通过了表决，给自己的朋友增加了5000块钱的工程款
这其实不是钱的问题，是小团伙的行为，让我非常愤怒，这也打破了业委会委员之间脆弱的平衡，信任被撕裂，直接导致了第二届业委会的彻底决裂，当然这是后话
这时候，幸福生活成功控股春天物业后，对华富小区的门禁道闸系统进行升级改造，提出了一个完整的项目计划书，这个改造具体的施工方案，技术方案，我也是本着公开的原则，在业委会内部组织了讨论，同时在业主群和论坛上随时公示，欢迎业主前来协助或者监督
当然因为我们缺少经验，没有以文字的形式，明确改造施工完成后设备的产权归属，在后期的维权争议中，这个道闸和门禁系统的产权也是双方纠缠的一个内容，我们双方口头上达成了协议，美好生活负责出资更新相关的设备，产权在春天物业服务两年后归业主所有，但没有白纸黑字，这给小区维权带来了相当大的麻烦。我是有责任的。
其实现在想来，我们当时这么做也是不符合《业主公约》和《议事规则》要求的，按照程序，我们应该召开一次业主大会才对，因为《议事规则》明确指出，涉及到物业续签的相关事务，由业主大会表决通过，业委会是没有权利作出决定的，但我们那时候都很无知，业委会表决通过后就直接执行了。
这个改造施工的过程持续的时间比较长，过程的每一步，我都向广大业主做了公示，也许很大程度上正是这种持续的透明的过程吸引了很多业主来关注小区的事务，比如说，后来的林秋风，项琦，韦爱、易峰，李天云，薛倪这一帮业主维权的核心力量，都是通过这件事先了解了业委会的基本运作过程，再慢慢的参与进来的。
韦爱夫妻俩都是这个时候认识的，当时小区的门禁和监控出了问题，我压着项目经理对小区的门禁进行恢复，因为我不太懂相关的技术，所以我在小区的业主群上寻求帮助，韦爱说他老公精通计算机，于是晚上我们俩在物业搞监控系统，慢慢的就熟悉了。
应该说在幸福生活进入小区物业管理的初期，我们还是对幸福生活寄予很大希望的，在小区改造的工程施工过程中，我把整个改造的施工方案，施工进度，都在小区的业主群和业主论坛上实时的公示，让尽可能多的业主了解和关注这一过程，这种充分的，完全的公示，其实是我对服务这个基本理念的贯彻，也是为了保护我自己的需要，你知道业委会这个岗位会让人产生不好的遐想，总是时不时的有谣言出来，说你贪污，和物业勾结之类的，你很难解释，怎么才能证明自己的清白，
我个人觉得，只有自己主动的把一切都公开了，让自己都无遁形之地，没有牟利的可能性，这样反而是最安全的
因为我们河西这个地方可能比较特殊，基本上都是高学历的年轻人为主，像我这么大的都算长者了，从职业分布上来看，西京卷烟厂，十八所，各个大学的老师占了至少三成的份额，其余的也是小企业主和各个公司的白领占主流，这种人员结构决定了大家都能熟练的使用网络，并且有使用网络的习惯，他们的素质也觉定了他们有强烈的维权意识，而且也有勇气把维权付之于行动，现在我们小区打12345都是常态，
事实上这也达到了我的目标，第一个，我通过这种方式，尽可能的团结了广大的业主，第二个，我的这种行为，让任何对我贪腐的指责都变得苍白无力，因为任何指责我都能找到当初的公示予以证明其合法性
当然我发现在咱们国家的这个体系下，这种事情很难坚持，也很难被当权者采用，因为在咱们国家，政府的权力是不受限的，也是不希望受限的，而参加业委会的人在潜意识中很难摆脱这样的意识，就是自己争取做到公开透明，自己可以保护自己，相反，大部分人喜欢享受这个权力带来的快感，决策带来的快感，而不愿意公开让别人监督自己，这是一个大问题，估计30年内很难改变，毕竟现代的公民意识在中国还不普及
(本章完)
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