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在张扬出差的第二天,客户的投诉就到了,主要就是说张扬没有按照客户需要回复。现在的客户都不能被称为客户了,应该是爹。但凡你要是不理他,肯定就是一顿说。甲方不应该被称为是甲方,应该被称为是大爷。一个个都是没什么事情就絮絮叨叨的,不是这不对就是那不对。
张扬也没当回事儿。反正,在休息时间,他是不会回的,休息时间老板又没给钱,没必要。客户如果想要找一个二十四小时的客服,那也不是他。他的态度决定了这件事情就这样搁置了。投诉他的客户,在客户那边也没有什么太大的地位。
很多人买了房被套牢,一辈子都要给银行打工,张扬还没贷款买房,不想提前享受这样的生活。
李靖也不想把这件事闹很大,主要张扬已经是能出差的为数不多的人了。现在,找人也是非常费劲的,只要有一点不满意人家都不来。每个人都怕自己的工作是无底洞。又不是卖给公司了。张扬这个职位本身能干的人就不多。
有一个女生,在知道要自己出差后就,立马不来了。还有一个男生在出差了一次之后,直接辞职了。
张扬算是在这个职位上扛打的,能力是其次,关键工作要有人顶上。出差这种工作,大部分人都不愿意选择的。
但是,基于公司现在的工作进度,出差是免不了的。吴织肯定不愿意出差,她去了两次,然后就和吕鑫祥说再也不去了,涨工资也不去。
然后,公司开始招人,张扬就是这个时期招来的。张扬一股天不怕地不怕的状态,换一句话说就是不怕水烫的滚刀肉。反正大不了你投诉我,你算我绩效,扣我钱我就找工作去。
第一次出差,张扬被投诉了好几次,他们按照客户投诉扣了绩效,张扬立马请假去找别的工作了。这件事只有他知道,因为去应聘的是他认识的一个人在的公司。本来他也不知道,人家也不可能把这种事情跟他说。是他在朋友圈看到的。他看见那个人公司团队的照片的背景玻璃上有张扬的影子。
他去问了那个熟人,熟人跟他说,他们正好有一个面试的人,帮他们拍的照片。当然,熟人不知道张扬是他们公司的。熟人也不是搞招聘的,也不招聘人。而且,那个熟人根本不知道李靖现在在什么公司。
其实不用别人告诉,李靖也能知道张扬开完工资,就请假好几天去干嘛了。这段时间,吴织还不停地说张扬的不是。
“哎呀,这个张扬啊,真够呛。”吴织说道。
李靖没有接茬,示意吴织坐下说。按照吴织的习惯,每半个小时肯定不肯走的。这也不是吴织第一次来他办公室抱怨了。
“张扬又被投诉了。”吴织说道。
“人家客户非常不满意。”吴织说道,一脸气愤。好像这个公司没有她,公司就不行似得。
“这个我知道。”李靖说道。
“这个客户本来就很麻烦。”李靖说道。
“张扬这个人一点记性都没有,上次不是刚被投诉么。”吴织说道。
“这次又被投诉了,这人还请假了。”吴织说道。
这个问题是李靖关注的,他顺势问了一句,“张扬干嘛去了?”。
“说是家里水管坏了。”吴织说道。
“那可是费劲。”李靖说道。
“找人修呢。”吴织说道。
“还给我拍了一张照片。”吴织说道。
“还给你拍了照片啊。”李靖说道。
“是呀。”吴织说道。
“张扬这个人真是不靠谱。”吴织说道。
“嗯,公司最近会给你们部门招聘新人。”李靖说道。
“那我能换一个人啦。”吴织的语气变得愉快起来。
“但是,你们部门的人不怎么好招啊。”李靖说道。
“招聘起来有难度。”李靖补充的说道。
“这倒是。”吴织说道。
“前面那个小新和王偃不是都干不下去了吗。”吴织说道。
“是啊,说招聘的新人,我也不敢保证就能比张扬好。”李靖说道。
“这倒是,不一定能出差。”吴织说道。
吴织可不愿意出差,出差这种东西去一次得了,第二次都是多余的。她第一次去的时候,心情还是蛮好的,毕竟没有去过那个城市,心想着能去玩玩。但是,发现想法都是多余的。出差你就加班吧,一天能当三十个小时用,都干不完的活。
简直都要累死了,而且客户分明就是折磨人么。好像是文化差异的原因,无论她说什么,客户都听不明白。她听客户说的也有问题,很多两边人理解的都不一样。张扬来了,吴织算是放下了出差的活。吴织解放了。
不去出差对于吴织来说,太开心了。但是,这个张扬总是被投诉,她有点受不了。主要这样的事儿多了,她怕对她影响不好。所以,她必须找到李靖来好好说一下。自己要表明一下态度。对于吴织来说,这次来的目的很明确。就是和张扬切割。
在她说的正要到定定点的时候。柳娟进来了,问李靖一个问题。吴织没看柳娟。柳娟也没看吴织,自从上次的事情。吴织和柳娟似乎有了一种默契。就是两个人之间互相当看不见。这次也是这样,两个人各自顾各自的,完全互不干扰。
对于吴织来说柳娟就是个辅助,自己有没有辅助都可以。没有辅助说不定上限更高。柳娟出去之后,吴织觉得自己的目的也差不多达到了。然后,就除了李靖的办公室。
张扬出差了,其实蛮开心的,虽然客户会投诉他,可是他才不管呢,客户能怎么样,关他什么事儿。客户是客户,他是他,他的生活干嘛要客户干预。别把自己想的那么伟大,自己不需要拯救任何人,自己也不需要拯救任何事物。
现阶段,他需要做的事情就是在尽可能简单的情况下完成工作。对于系统自己不需要那么明白,不明白才能把工作推给别人。
客户又给他找难题了。在群里@居然,问题抛给居然。
居然突然收到了@,想发火,不过张扬也不在公司。群里还有客户,只有顾及公司的面子,解决问题。
居然和丽娜真的无语了,怎么上个星期加班,这个星期还要加班。出来还要解决张扬这些乱七八糟的问题。好歹张扬的问题不需要动什么脑子,只要搪塞几下就能过去。对于居然来说,最让人头大的还是那个问题,她不想加班。为什么要加班,加班就是反人类的。
上个星期加完班还没完,这个星期还要加班,这班是加起来没完了。
“无语。”居然说道。
“可不是么。”丽娜回复道。
“怎么又加班。”居然说道。
“有病呗。”丽娜说道。
“这个女的是不是脑子进水了。”居然说道。
“她自己不加班,上嘴皮碰下嘴皮,就让我们加班。”居然继续说道。
“她有病呗。”丽娜回复道。
“谁周末没点事儿,这点小破事儿就要加班,”是韩泽那组的声音。
丽娜看看居然,居然也悄悄丽娜。然后,居然说道:“看来还是我们老实。”
“可不是么。”丽娜说道。
“这些人真是有病。”居然继续说道。
“没办法。”丽娜说道。
“干活吧。”丽娜说道。
“不然今天还要加班。”居然接着丽娜的语气说道。
今天肯定是不加班,居然下班就跑没影了。回到家,闺蜜在家做饭呢。
“真的是有病,干嘛非要加班呢。”居然和自己的闺蜜说道。
“不自信的表现。”居然得闺蜜说道。
“因为德不配位。”居然说道。
“大概率是这样的。”闺蜜说道。
“你看,要是合理规划根本不用加班是吧。”闺蜜继续说道。
“是啊。当然不用加班了。”居然说道。
“为什么要加班,又不是干不完,现在不是有别的事儿,导致的干不完么。”居然说道。
“要是先提出来这个,就不需要加班了。”居然说道。
“干这种事儿的人要么蠢,要么坏。”闺蜜说道。
“这种人就是见不得别人好,所以才这样整别人。”闺蜜继续说道。
“你说的太对了”居然说道。
“她这个人就是德不配位。”居然说道。
“这个人就是通过这种方式,来彰显她的地位。”闺蜜说道。
“折磨别人的方式么?”居然说道。
“那当然,她还有别的方式么!”居然的闺蜜说道。
“那倒是,要是和客户关系好,搞得定客户,根本不需要加班。”居然说道。
“那就是说明,她要么搞不定客户,要么是故意整你们。要么两个都是。”闺蜜说道。
“我感觉两个都是。”居然说道。
居然心想,这人还真是这样。这种人真是太可怕了,居然觉得,这种人真是太可怕了。这种人让工作变成了一种工具。一种统治别人的工具。给原本的工作平白无故增加了更多的工作量。这样的人是工作上最大的绊脚石。一个公司这样的人多了肯定不会有好结果的。居然想到。
“那你说,她这样不是对她也不好么。”居然说道。
“当然,因为公司知道她搞不定客户。”闺蜜说。
“虽然,她表面上会说,自己已经争取什么巴拉巴拉的。”闺蜜说。
“但是,这种事情没有不透风的墙,早晚露馅。”闺蜜继续说道。
“必须要治治她,不然,她这种状态,人都得被她逼疯了。”居然说道。
“当然,找机会被。”闺蜜说道。
对于吴织来说,让别人加班是一种减轻她劳动的方式。其实,客户并没有那么着急,她就是希望通过这个不分来拉拢客户。
让客户看到她在公司的地位。让客户感受到她对公司的掌控力。她认为这样能够更好的跟客户沟通。并且能够获得更多的机会。
至于其他人加不加班根本不在她考虑的范围内。对于她来说,只要自己获得足够多的好处就好了。其他人是其他人的,跟自己有什么关系,她才懒得管别人呢。
反正她不用加班,只要在周五的时候,验收玩功能,自己就能过一个愉快的周末。
这个周末她抢了票,准备去外地看演出,这件事情,公司里没什么人知道,只有她自己知道。
这种事情做的天衣无缝,自己真是又聪明又可爱。
自己都佩服自己。
自己是十分优秀的,吴织总是这么认为的。吴织就等待周五的来临。
对于张扬来说,周末他可不工作,吴织给他一个任务,让他跟着这个任务。这个任务明明是吴织的,吴织非要让他参与到周末测试和开发的加班当中。美其名曰,让他感受一下。
吴织在群里@他让他参加加班的时候,张扬并没有直接回。吴织很不高兴。在快下班的事,继续@张扬。张扬还是没有回他。
这个时候,一个出差地的经理说话了,说张扬正在巡店。周六估计也要巡店,或者有其他的临时任务。所以,没有回吴织。吴织这下有点慌乱。
不过吴织瞬间改变了态度。回复说,还是自己跟吧,虽然自己有事儿,还是可以远程跟着的。
其实周六张扬根本没有事儿,他帮了那个投资人一些事儿,两个人互惠互利罢了。大家都职场老油条了,什么事儿需要说那么明白么。
对于吴织来说,这是她失策,本来她今天抓住了张扬被投诉的事儿,在上面做文章,能够将这次加班怼到张扬身上。但是,完全出乎她的意料。张扬居然有事儿,还是不能推脱的。看看自己组员,好像只有自己可以。
下次自己应该更圆滑,吴织心想,看看金檀完全就不用加班,自己以后还是需要和金檀学习的。金檀这样做,完全没有风险,自己不来加班,吴织觉得自己还是有一些风险的。所以,她告诉自己在验收的时候,要小心,要注意。