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刚刚进入七月,天气已经变得很热。即便是下一场雨,也不会凉爽多少,更多的时候只会让空气变得又潮又闷,让人喘不过气来。
和炎热天气相比,市场的成交相当清淡,价格一路下滑,从五月中旬到现在,国产的材料下跌了近900元。按照往年的经验,每到这个时候,市场都会有较大的跌幅,这也属于正常情况,我对此也有一定的心理准备。但这次下滑的势态已经超过了我的预测。
同梁波他们一起从钢厂订来的材料,最近到的这一批货,只能勉强执平。而这种下滑的趋势,极有可能还要持续一个月。这就是说,如果钢厂不出台新的价格政策,后面两个月内到的货是肯定要赔本。
我算了一下最糟糕的情况,按这种跌幅走下去,后面到的材料平均一吨差不多要赔200块钱,两个月里8000吨材料,差不多要搭进去160多万。如果情况好一些,100万的损失也是要的。公司从开办到现在,所得的净利润也没有这么多。除了五月初的那一批,看准时机捞了些外,其他时间经营的材料利润都相当薄。
我把自己的观点和梁波他们交流了一下,那几人和我的看法差不多。我们对此也有些急躁,不过做生意原本就是有赚有赔。眼下这种情况是比预想中要坏了些,但也预示着后期会有巨大的机会。这段时间我把国家一些相当的政策都找来研究了一下,又从网上找了大量相关行业的投资信息,我相信八月以后的市场会非常好。
与国产材料相比,进口材料一块则要平稳一些。我拿进来的材料,基本都是按照当时的市场价来订的,利润虽不太高,却相当稳定。而且每周拿一次,灵活许多,可以根据客户的需求来订,数量较之以前也有些减少,但这些最起码能保证公司的开销。
带着这份信心,我努力平和自己的心态。一个成功的商人,必须有良好的心态,这样才能对一些突发情况从容应对,不会因心理问题而出错。这也权当是锻炼自己吧,不过对后面的情况不算是完全未知,这多少有些像作弊。
现在白天上班时,如果没什么事,我会和欧阳影通通电话,互相说说自己的工作情况。那次从浦海回来之后,这已经成为了我们之间的一个习惯。欧阳影对我心态的回复显得很开心,她也笑我说:“你做生意用的都是别人的钱,自己当然不急了。”
我回答说:“其实用别人的钱压力才会更大,自己的反而没什么负担。不过我总觉得今年的市场会非常好。不敢说多远,最起码会是我入行以来最好的一年。其实最主要的,还是因为你。哪怕最后我一败涂地,只要还有你,我就还有信心。”
欧阳影听我这样说就笑了,听起来笑得很开心。她说:“你什么时候变得这么会说话了。放手去做吧,我对你也很有信心。既然你认为后面的市场会那么好,就绝对不能错过。”最后她又补充道:“我会一直支持你的。”
每次听到欧阳影鼓励的话,都会让我心中升起一种豪情,只觉得有她的支持,没有什么事能让我退缩。对她的感情也是成几何数级的增长,我甚至觉得自己到现在为止,才真正懂得了爱一个人的感觉,也真正尝到被爱人关怀的幸福感和满足感。
处理好自己的问题,我又得把精力放在公司上。闷热的天气很容易让人变得烦躁,公司里有这种反应的也不是我一个人,每个人或多或少的都有那么一点。这种情绪很容易被带到工作上来,加上客户需求反应平淡,经常是打了一天电话,也没有多大的效果,一种焦躁的气氛开始在公司蔓延起来。
最近的这段时间,公司的出货量非常不理想,大部分客户的用量都只有以前的一半水平,还有一些小规模的厂家,则干脆停产休息。包括目前业绩做得最好的李薇,也不免有这种情况。她有几个客户已经近半个月没有从她手里进过材料了。还有一些大一点的客户,包括从我手里移交给她的,购货情况也很不理想,比预计的要少了许多。
在这之前,我曾让他们和比较熟的客户勾通过,现在到的这批货,有很大一部分也是按照他们反馈上来的信息而订的。现在基本上没有一个人能够完成当时他们自己上报规格材料的销售,我也经常能听到他们对自己的抱怨,他们似乎对自己的压力过大。我觉得有必要为大家减减压,再这样下去,工作成了一种沉重的心理负担,时间一长,再好的员工也发挥不出自己的水平。刚才时间临近周末,我便把这次的思想工作放在了周末的例会上。
例行内容进行完后,我说:“今天我还想再说两句,关于公司最近一些不好的情况。”我看了看大家,大多数人都显得有些茫然,金沛沛更是以询问的目光看看她旁边的几个人,想得出点什么信息。几个最近业务做得不好的都低下了头,宋海峰最近做得不错,却也低着个头不说话。或许他们自己都没有意识到现在出现在他们身上的情况,还不知道我想说些什么。
我说:“现在公司里不会出现各自为战的情况,员工之间的互助做得不错,一旦有客户需要的材料公司没有时,手中没事的人都会主动帮忙。这是大家做得好的地方,也是我们团队对每一个人最基本的要求。”
“我跟大家说过,每一个团队的成员,都应该拿出你的最高水平,并且帮助你的同事达到最高水平。我作为公司最老的业务员,觉得有必要在一些方面对大家给予些指导。我比你们多的,只有经验。”
我拿出烟来,给几个抽烟的一人发上一支,同时看了看李薇,她冲我板了一下脸,又笑了笑。我说:“李经理今天不介意大家抽烟,我们破例一次。今天是探讨,不是批斗,大家都放松些。”
几个男业务员一人点上一支,会心的笑了笑。其他女业务员也捂嘴轻笑,气氛一下子轻松起来,我要的就是这种效果。
自己也点上支烟,抽了两口,继续说道:“最近一段时间,市场确实不好,成效惨淡。你们经常到别的公司跑的,应该看得到。”我对一个新来的员工说:“小孔,你最近一直在各公司跑单。你来给大家说说,你常去的那几家大公司,平时是怎么样的。”
小孔到公司刚一个月,为人机灵心细,善于观察。他说:“我觉得那几个公司平时挺冷清的,人虽然比我们公司多多了,但我去的几回,没听到有什么电话进来,也没多少人打电话出去。好多人都在上网聊天打游戏。”
我对他点点头,表示赞许。其他几个员工听小孔说完,都笑了笑,显然他们也认为自己的表现比那些大公司的员工要好。
我说:“大家都听到了。那些大公司的业务员比我们有先天的优势,他们有公司的品牌、信誉,还有铺天盖地的广告,所以基本上不需要打电话出去,每天只需要接电话就可以了。让小孔给你们介绍这些情况,就是告诉你们,现在市场大环境就是这个样子,市场的需求不旺,所以你们不需要为自己的业绩而苦恼。我可以很负责任的跟大家说,你们比大多数人都要努力,再过一两年,那些大公司里打游戏的业务员,不管是收入,还是能力,都将落在你们后面。”
公司的员工都亮了眼睛,李薇也轻轻的笑了笑,说明我的鼓励有了效果。我接着说:“但是你们的方法,却有些不妥。你们现在大部分的精力都放在了已经做过业务,过是没做过但比较熟的客户身上,试图让他们尽快采购些材料,好让自己的业绩上去。可是你们想过没有,他们有些厂里根本都不生产,又怎么能拿货呢?”
我看了看大家露出思索的神色,接着说:“你们最早进公司的几个员工应该记得,当时的市场也不算太好,当然,比现在是好多了。那时你们主要的工作,就是开发客户,而你们现在手上做的客户,多半都是那时候联系到的。我觉得你们现在应该把主要精力放在这上面,老客户只须每天或隔几天传真一次报价单,让他们了解一下现在的市场行情就可以了。”
看到大家都点了点头,我拍拍手,说:“好了,今天就到这里,大家放松心情,要学会应对市场不利的局面。把现在当成一个新的起点,大量积累客户信息,等过了最热的时候,你们就会发现有很大的收获。”
我刚站起身,小孙问我:“吴经理,为什么天热的时候市场会这么惨淡?”其他几个人正起身要离开会议室,听到他这样问,都站住了脚步。
我说:“原因很多,我觉得最主要的是生产成本高。我们国产材料的客户,主要在浦海附近,大部分车间里都没有制冷设施,里面有时候有50多度,根本不适合工人生产。而且这种厂子耗电极大,夏天又限电多,个别需要开工的厂子都是自己发电,用电成本太高,没有太大的利润,是没有人愿意做的。进口材料在这方面就会好一些。那些用来做零配件的厂耗电少,车间条件要好很多。最主要的是他们生产的多半是消耗品,有较为固定的需求。所以你们在开发客户时,可以在这方面多花些时间。”
众人听我这样一说,都点点头,纷纷出了会议室,争取在一周最后的半天时间里做些准备工作。
李薇和我最后出了会议室。她最近的业绩也做得不理想,比以前差了许多,上班时也有些愁眉苦脸。我跟她开玩笑说:“小李同志,听了我的讲解,应该放下心了吧?”
李薇笑了笑,说:“我一直也放得下心啊。你倒好,把客户都扔给我,自己挺清闲的。”
我说:“我清闲什么啊,你没见我都瘦了么?”
李薇轻轻摇了摇头,说:“没看出来。”
她走在我的前面,背景显得有些孤单,我这时才发现她消瘦了些。最近她确实很忙,做一众新人的头,压力也很大,但却从来没向我抱怨过一句,总是尽力的去完成她的工作。我突然觉得有些内疚,这段时间有些忽略她了。可我又能怎么做呢?
欧阳影说我同情心有些泛滥,经常处理不好和身边女孩子的关系,她又说李薇对我是有感情的,这些我以前都没什么感觉。直到上次从浦海回来后,我才慢慢发觉这些。现在我和欧阳影开始以男女朋友的身份交往,李薇和杨扬也都看在眼里。杨扬倒没有什么,可我现在还记得李薇第一次见到我和欧阳影牵手时,那有些幽怨的眼神和极不自然的笑容。
最近这段时间里,李薇和我说话也比以前少了些。前些日子因为我经常跑钱州,她就一直开着那辆桑塔纳2000上下班,直到现在也是这样。我早上起来,只看到厨房里做好的早餐,她却已经出门到公司了。上班时如果没什么事情,很少和我开什么开玩笑,这都是和以前有很大不同的地方。
看着她的背景,我忍不住叫道:“李薇!”她停下脚步,慢慢转过身子看着我。我走上前一步,说:“最近你太累了,人都瘦了。”
李薇低着头,过了一会,她的肩膀开始轻轻的颤抖。我想像从前一样,为她拭去眼泪,伸出的手却停在半路。
李薇抬起头,看到停在她眼前的手,挂着泪痕的脸上挤出一个笑容,说:“确实累了,我到你办公室休息一下。”说完快步从身边跑过,进了总经理办公室,把门关了起来。我呆了一下,凑到门口,听到里面传来低低的啜泣声。敲门的手举了一会,最终叹了口气,走下楼去。